Konflikte auf Distanz erkennen und lösen (Teil 2)

Der Umgang mit Konflikten hat sich durch die rasante Zunahme der Arbeit aus dem Homeoffice, mit Videokonferenzen, deutlich verändert. In zwei Online-Live-Sessions lernen Sie, Konflikte in der virtuellen Zusammenarbeit zu erkennen und professionell zu lösen. Sie lernen digitale Tools für eine effektive Remote-Konfliktmoderation kennen und erhalten praktische Hilfen für Ihre Praxis.

Die Inhalte im Überblick:

• Was sind Konflikte, wie entstehen und verlaufen Sie?
• Warum macht räumliche Distanz das Lösen von Konflikten so schwierig?
• Wie kann man Anzeichen für Konflikte trotz Distanz erkennen und richtig deuten?
• Nicht erfüllte Wünsche und Bedürfnisse als Ursache für Konflikte
• Wie können Konflikte mit Hilfe elektronischer Medien erfolgreich beilgelegt werden?

Anmeldung bitte direkt beim Veranstalter: https://bz.nuernberg.de